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インターネットでのご注文は365日、24時間お受け致しております。
��注文したい商品・サイズ・色等を選ぶ。
��買い物完了の場合【注文する】をクリック
買い物継続の場合【かごに入れる】をクリック
��かごの内容を確認する。
��商品を注文する。
・はじめてご利用の場合
【会員登録】もしくは【非会員購入】を選択（クリック）してください。
会員登録をしていただきますと、送料が100円引きになります。また、会員限定のお買い得情報などのご案内を差し上げます。
・２回目以降のご利用の場合
会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。
前回、非会員購入の場合は、「はじめてご利用の場合」と同じとなります。
注文書に必要な項目を入力
↓
確認画面で入力内容を確認
↓
「購入します」ボタンをクリック
お客様からのご注文メールが届きましたら、自動メールでご注文確認メールをお送りいたします。
※確認メールが届かない場合は、ご記入いただいたメールアドレスの入力ミス等が考えられます。こちらまでEメールでお問い合わせ下さい。
当店ではよりよいサービスをご提供するために、ご注文の際には注文書にわんちゃんの種類や性別、年齢をご記入いただいております。サイズ等に問題がありそうな場合は、こちらからご連絡を差し上げることがございますのでご了承ください。
サイズ等についてご心配な場合も、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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��代引き
6000円以上のご注文は代引き手数料は無料です。
6000円未満のご注文は恐れ入りますが手数料200円をお客様のご負担とさせていただきます。
請求金額をお荷物と引き換えに現金で配達業者にお支払いください。
��ＮＰ後払い
商品到着後にＮＰネットプロテクションズ(別会社）より請求書が郵送されます。請求書は商品とは別に届きます。請求書発行手数料200円はお客様のご負担となりますのでご了承ください。お支払いはコンビニ、郵便局、銀行がご利用いただけます。
コンビニ、郵便局は払込み手数料無料、銀行振込みの場合の振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
NP後払いの詳しいシステムについては下記↓をクリック
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注文商品は、ゆうパックでお届けいたします。（大型商品はヤマト便になります。）
発送は即日から7営業日以内となります。できる限り迅速な発送を心がけておりますが、お店の休業日は原則として発送はお休みさせていただいております。休業日はトップページに表示しております。
お届けの日時についてのご希望は注文書の備考欄にご記入ください。お急ぎの場合も備考欄にご記入ください。
発送後はメールにて発送完了をお知らせいたします。こちらのメールでお荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でお荷物の配送状況をご確認いただくことができます。
送料は梱包料込みで全国一律700円(会員は600円）。但し、お買い物合計金額が10000円以上の場合は、 無料とさせていただきます。大型商品は別途送料を頂戴いたします。 |
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不良品、商品の誤発送、内容の相違 、商品のお届け途中による破損・紛失 の場合には、返品またはお取替えをさせていただきます。
商品到着日を含め3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。返品、お取替えにかかる費用は当方で負担いたします。
＜お客様のご都合による返品・お取替えの場合＞
未使用の商品についてのみ対応させていただきます。試着後（使用後）の商品は対象外となりますのでご了承ください。商品到着日を含め3日以内にEメールにてご連絡ください。折り返し、返品、お取替の手順のご案内をさしあげます。
一部商品につきましては、サイズが合わない場合、ご試着後のお取替の対応を有料にて行わせていただきます。
お客様のご都合による返品、お取替えにかかる全ての費用は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
＜返品、お取替えのできない場合＞
下記の場合には、返品・お取替えはお受け出来ませんのでご注意ください。
商品を試着、使用した場合（一部商品をのぞく）
商品の説明書やタグなどを紛失された場合
セール、バーゲン品の場合
お客様のもとで傷や破損が生じた場合
汚れたり、わんちゃんの毛が付着してしまった場合
連絡が商品到着日より3日を過ぎた場合
お客様ご依頼によるお取り寄せ商品につきましては、不良品・破損以外の理由での返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
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090-6851-1693
